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抢外包饭碗,AI做到了

抢外包饭碗,AI做到了

抢外包工作,AI已经做到了

一个月前,知名公关广告服务商蓝光表示,将全面停止包括创意设计、文案撰写在内的四类相关外包支出,人工智能将成为接手这些任务的主力。人工智能会杀死外包吗?在目前受人工智能影响最深的绘画和设计相关领域,我们感受到了答案的复杂性。本文来自微信公众号:爆变(ID:baobiannews),作者:宋子豪,编辑:邢云,头图来自:《头号玩家》剧照

互联网早期流传着一个关于外包的笑话:一位年薪25万美元的美国程序员花了5万美元在中国找了一个外包团队帮他写代码。他每天上班时都会查看电子邮件并上网购物。网站,假装很忙。在事件曝光之前,这名程序员还获得了年度最佳员工奖。

这个笑话揭示了大家对外包岗位“多劳少钱”的刻板印象,而突出的是不屑。

不喜欢或者不认可,作为分工的重要组成部分,外包就像工作的毛细血管,往往是最先感受到变化潮流的群体。

5月初,游族网络在机构电话会议上表示,公司已利用AI在4月份将2D美术外包成本降低约25%,并预计在年底实现更大的成本降低。

此前,心动网络创始人黄一萌也透露,据他了解,部分游戏团队已经裁掉了原画外包团队。

高效的人工智能工具诞生后,企业失去了大量业务冗余,大量外包岗位可能会消失。被AI提拔出来的外包商重新评估了自己的工作:以前是忽视的,现在是承担不起的。

此前,IBM宣布将用AI取代7800个工作岗位,引发一定范围的讨论。这是兔子将死、狐狸将悲伤的预警。然而外包团队却总是被无声无息地切断。“豹变”了解后发现,沉默的背后,不少外包商正在经历行业寒冬,为了生存而自动自首。

人工智能会杀死外包吗?

1.“AI绘画,今天想要,送60”

一名环境设计专业的大学生,业余时间在各个接单的微信画家群里兼职当画家。这些外包画师是小型设计公司或淘宝店促销中的精英团队,但他们的真实身份是一群艺术相关专业的大学生或有绘画功底、谋副业的人。

这些微信群是绘画设计行业外包产业链的最后一端。微信群的上游可能是中小型设计公司、设计网站、或者是接受绘画订单的淘宝店。上游收到订单后,相应的中介或店服务员将外包订单的工作要求、工期、价格等信息发送到微信群,以便外包油漆工接单。

付树告诉《豹边》,类似的外包集团通常订单量相当多,包括:“活动海报、小公司或商店的标志设计。有些设计公司也会将业务外包给淘宝,价格相对便宜。””我在店里工作的时候,接过这样的订单,就是给手机壳设计图案。还有一些学生的作业,包括建筑设计图等。”

这就是当代的产业链,充满了赚取差价的中间商。

但自从AI绘画工具出现后,群里的订单一天比一天少。冷清的群里偶尔传来消息,是画工们在讨论行业的冬天。

付树告诉《豹变》:“以前群里一天有五十、六十单,现在有时一周就一个单。”

谈及订单减少的原因,付澍表示,主要是上游通过AI绘图工具提高了效率,需要外包的业务减少了:“比如设计公司的员工可以使用AI绘图软件,不会寻求外包。现在。即使是大学生也可以使用人工智能来做作业。”

专门做公司设计、兼职接单的牛伦曾在接单群中表示:“现在我们公司的插画师都是先用AI生成图像,然后自己调整图纸。以前需要一两个人才能完成。”几天才能完成一幅图画,而现在一天就可以完成四五幅图画,而且AI还可以改变(图片)、添加衣服和帽子、改变表情,还可以随时切换绘画风格。他们(插画家)现在写得不多了。”

设计公司权衡后发现,以前3000人招不到农民工,但可以招大学生,所以就用大学生来外包。现在,30美元不能招募大学生,但可以为员工提供Midjourney会员资格。

牛伦还表示,使用AI绘图软件的成本并不高,而且国内有很多免费软件。“StableDiffusion(图像生成模型)是开源的,国内有很多免费的。”

付树告诉《豹变》,除了上游订单的减少之外,更令画家难以接受的是订单价格的普遍下降。

“(当前)订单价格低得离谱。”傅树展示了群里发出的命令。群里写着“矢量复制,今天要”的订单售价仅为20元。付树告诉豹变,以前这样的订单价格都会在100元左右。原来一张画海报订单的投标价通常是300元,现在投标价是60元。

也就是说,AI绘图软件兴起后,外包团里的订单价格基本都下调了80%。

有的订单甚至直接在要求中写明:“AI画画,我今天想要,我有60。”

眼看着工期越来越短,劳动力越来越贬值,付树放弃了接单,经历了行业的寒冬,才可以上班。

然而,一代又一代,论文王者辈出,在行业寒冬中,有人正在利用AI工具来突破自己的技能天花板。

2.人工智能,胡安国王的得心应手的武器

在绘画AI工具兴起的时代,掌握了能够生成满意图像的描述,就等于掌握了AI时代的口头禅。有些人会直接在炼丹群里分享自己的好“法术”,供其他人学习。

这些人中有喜欢探索新产品的极客,也有热衷于新事物的产品经理;也有纯粹的爱好者,自给自足的二次元人,曾经要等大粮喂饱,现在直接自己生产粮食。

有人直接称自己为“AI画家”,希望能够商业化。一位AI艺术家告诉《豹变》,插画师能接的订单他都能接。

一些涂装行业的人也通过人工智能提高了工作效率,甚至突破了技能天花板。

从事当代艺术的工作室老板刘轩告诉《豹变》,他利用AI工具进入了以前没有接触过的设计领域,并接单了。

“一次偶然的机会,我接触到了AI绘画软件,我以为可以用它来创作油画草图,但后来我发现AI太强大了,可以做很多事情。”

刘轩声称自己已经很久没有接触过,“用软件设计过壁画、创作过油画”。而“我目前正在接触一个原创服装设计品牌,以后可能会为这个品牌设计一系列的服装图案。”

值得注意的是,AI绘画工具经常被质疑缺乏人类创造力,但它们却正在扼杀设计领域的所有人。

刘轩说:“你可以通过AI的画来确定自己的方向,就像和AI讨论你的工作一样。如果你想到一个好主意,AI可以立即呈现给你。”

换句话说,虽然AI的创造力不如人类,但AI可以做一切可能的事情。

由于语言的广度和深度,AI生成的图像往往与人们想要的图像略有不同,生成的图像差异巨大。这意味着,如果在设计的早期阶段,人工智能可以帮助人们打开思路。但如果用户对生成图像的细节有更精确的要求,则良率不会高。

最著名的例子是,当用户要求AI画出一幅繁忙的场景时,AI画出了车、水、马、龙四种元素叠加的神奇场景。

刘轩告诉《豹变》:“这个问题确实存在,但目前有很多AI绘画工具,结合PS等,我认为偏差基本上是可控的。但是描述应该尽可能清晰。你可以使用pad画,或者从需要的图片中逆向提取关键词等方法可以让图片更加稳定,也可以使用AI软件本身的几种图像调整方法,使其接近完整,然后用PS修改一下,可能我是从事美术行业的,所以用的相对比较好。

刘轩是新时代绘画外包的代表人物。他身兼多职,效率高,创作成本低。

油漆工冉冉告诉《豹变》,外包油漆工的卷入不容忽视:“拉低了价格,也导致不懂AI的(油漆工)接不到订单。”

在人工智能工具让每一个工人都面临危险的时候,涂装外包的寒冬和卷入会不会蔓延到其他行业呢?

3.下一个是谁?

让人松了一口气的是,绘画外包受AI影响如此之深。一方面,也是因为绘画外包本身的特点。

冉冉告诉《豹变》:“外包行业是鱼龙混杂,为了高效,为了满足客户提供的低价,很多素材都是美术人员搜索后手工粉碎、组合的。其实AI就是也是一种碾压和揉捏,比人更快,最后还要人工修图,这也是外包业务效率的提高,当然,生产成本越低,客户自然就会把价格压低。底层画师的待遇就更差了,比如我。”

在同一涂装行业中,越是注重与甲方沟通、整体把控、设计方案执行的岗位,受AI影响越小。

影视概念设计师佳佳告诉《豹变》,她的工作就是在艺术总监的指导下,与导演、编剧一起创作影视剧的原型概念。

虽然常常以故事板绘制的形式来完成,但与绘画外包不同的是“甲方需要提供元素,然后设计画面,然后交给3D实施”。

因此,这份工作需要沟通、设计、绘画技能。尤其是从设计之初就需要掌控全局,考虑道具、布景如何落地。

佳佳告诉《豹变》,她也用过AI工具,但AI给出的设计过于宏大,没有考虑到道具和布景如何实现。

“AI生成的图片有大气感,但如果不实现,设计就无法使用。而且,手动替换AI图像中的所有元素非常麻烦。最好是你自己画一张。”

除了工作内容的限制外,人工智能能影响多少工作岗位也取决于用人单位的意见。

在一家设计公司工作的向先生告诉《豹变》,AI是一个大趋势。设计公司、广告公司往往要求员工懂AI工具,但AI工具却不能能否用于工作,要看具体的工作内容。

“我认识的同行业的公司都会要求员工了解并尝试使用它来提高工作效率。但能否直接使用又是另一回事,因为AI不一定能产生你想要的东西。现在你可以使用AI工具工作的岗位主要是一些插画。或者其他岗位,可以参考AI图片的风格和配色。”

许多公司声称全面拥抱人工智能更多的是一种宣传噱头。

2023年4月上旬,蓝色光标宣布“无限期暂停所有创意设计、方案撰写、文案撰写、短期员工等相关外包支出”,全面拥抱AIGC。

但向先生认为,这主要是追概念,甚至是炒作。

不过,尽管目前人工智能还存在很多不足,但已经有人对这个业务产生了兴趣。市场上出现了很多新的软件,比如AI绘画工具、AI文案助手等。

一位AI文案辅助软件创始人告诉《豹变》:“互联网时代,几乎人人都有文案需求,AI文案助手的需求越来越大,呈爆发式发展。目前,我们的用户群中有很多C端用户,但暂时没有B端用户,大部分用户是20-35岁的上班族,包括运营者和作家,也有生活中使用AI文案助手的人,比如一些学生逛完店再用,在大众点评上写评论。”

当被问到人工智能工具是否会杀死外包行业?创始人认为现在还为时过早:“就文案质量而言,AI还无法取代作家。如果作家打分80分,那么AI只能打65分。不过,AI快速且免费,用户需要自己制作决定。”

另一方面,市场上几乎所有人工智能工具的入门都存在障碍。

“如果用户不能给出准确的描述和具体的想法,他们就得不到自己想要的文案。C端用户现在无法准确描述自己的需求。”

此外,外包岗位的生存空间还在于长期保留岗位的用工成本始终大于项目外包的成本。当所有岗位都使用AI工具时,AI画家外包、AI文案外包等新岗位也可能出现。

在可预见的未来,随着AI工具产品力的提升和使用门槛的降低,部分工作者被迫转型或涉足的情况可能会越来越多。

但到了那个时候,与AI相比,人类的同理心、创新力、整体掌控能力可能更有价值。

人工智能永远无法完全取代人类。

就像《流浪地球2》里的台词一样,没有人类的文明是没有意义的。

(应受访者要求,文中人物均为化名)本文来自微信公众号:宝宝变(ID:baobiannews),作者:宋子豪,编辑:邢云

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